Politique de confidentialité
Aventura accorde une importance particulière à la protection de vos données personnelles, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi organique espagnole relative à la protection des données (LOPDGDD).
Responsable du traitement
Aventura Expat SL, info@expat-aventura.com.
Données collectées
- Données d'identification : nom, prénom, e-mail, téléphone
- Données de commande et de facturation
- Documents déposés dans votre espace client (pièces d'identité, justificatifs)
- Données de connexion et de navigation (cookies)
Finalités du traitement
- Gestion de votre compte client et suivi de votre dossier
- Traitement des commandes, paiements et facturation
- Communication relative à votre accompagnement
- Amélioration de nos services et mesure d'audience
Base légale
Les traitements reposent sur l'exécution du contrat qui vous lie à Aventura, sur le respect de nos obligations légales (notamment de facturation) et, pour certains cookies, sur votre consentement.
Durée de conservation
Vos données sont conservées pendant la durée nécessaire à la réalisation des finalités décrites ci-dessus, augmentée des délais de prescription légale applicables (notamment en matière comptable et fiscale).
Sécurité
Toutes les données, en particulier les documents déposés dans votre espace client, sont chiffrées et stockées sur des infrastructures sécurisées, accessibles uniquement aux personnes habilitées.
Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité de vos données. Vous pouvez exercer ces droits en nous contactant à info@expat-aventura.com. Vous disposez également du droit d'introduire une réclamation auprès de l'autorité de contrôle compétente (CNIL en France, AEPD en Espagne).
Cookies
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